01.

2022年2月9日下午16：47分興榮郡28棟業主開小汽車經過南門時向門崗反應，她輪子氣不足，有沒有工具幫忙充氣。

收費員梁靜了解清楚后，第一時間在便民服務柜拿來充電寶幫助業主的愛車充起氣，能正常行駛。業主非常滿意感謝說到：興進物業設備齊全，是全心全意為業主服務的好物業！

02.

不遠千“米”來相助

一聲“兄弟”大過天

2月16日，上城業主的轎車由于電瓶沒電迫停于路中間無法啟動，恰逢正月十五，聯系多個維修廠均不營業，于是在業主群里發消息求助物業。

物業服務中心經理助理徐諾得知此情況后立刻與秩序班長李瑋，帶上打火設備迅速趕往現場，但到達現場后發現是電瓶問題，無法啟動汽車，經與業主商量后決定把車先推到約距離70米停放安全的位置，避免汽車在道路的中間占道違停。

此次行動雖然沒能幫業主汽車打著火，但是興進物業人以“迅雷之勢”趕到現場，給當時“孤立無援”的業主送去春節的一絲“興進式的溫暖”。業主更是連連稱贊，興進物業人是信得過的兄弟！

03.

2月16日，興進江山樾停車場前發生了一起交通事故，騎電動車的女士倒地不起，值崗禮賓周海軍見后立即上前扶起倒地女士并報告主管及班長，并貼心搬來凳子讓女士就做休息。

期間物業人員協助當事人報警并聯系救護車，陪同其等待家書、交警、救護車前來。由于當日陰雨不斷且氣溫較低，案場為其貼心提供了茶水。興進物業人的暖心行動贏得了當事人、交警及醫護人員的一致好評！

04.

興榮郡主管蔣玉軍日常上門拜訪得知，業主家里的燈泡、桌子壞了許久沒人修理。了解情況后，第一時間聯系維修員文志軍帶上專業工具箱趕到業主家，將壞燈和桌子拆除，并細心告知業主買了燈泡后再聯系物業。4天后，業主買回燈泡，蔣主管和文師傅再次上門安裝，并貼心地將燈擦拭干凈。

物業人把業主的事當自己的事看待，不僅讓業主感受到了興進式服務，更展現出了極強的服務力。感動之余，業主寫了一封感謝信，直言“平凡的關心業主日常生活困難也可以打動人心......在興榮郡真的幸?？鞓访恳惶?！”

06.

小區物業來幫忙

上譽一位業主來到物業服務中心借修剪工具，家中院子的綠植平時疏于打理，春季到來后枝丫長得太過凌亂密集，想借工具自行修剪。上譽客服申艷娟了解到業主昨日修剪時導致腰痛復發，隨即聯系綠化熊師傅提供幫助。

熊師傅和蔣大姐不到5分鐘就帶著工具上門處理，經過近兩小時的作業，為業主把所有枝干修剪整齊并清理完畢。業主對于興進物業人溫暖貼心的服務表示由衷的感謝和稱贊，特地為物業拍攝剪輯了一支視頻在業主群提出贊揚，并于下午16時送來感謝信一封！

春暖二月

我們與業主之間的故事

絕不止這么多

未來的故事

期待與每一位業主

共同書寫